Отзывы о компании AvtoSALONchik
- Йван Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую
- Виталик К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігорь Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Богдан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовив даний комплект чохлів для автомобіля свого батька. Оформив посилку на себе, але забирав він її сам. Як виявилось, комплектування посилки було не повне, хоча продавець запевняє, що 3-чі перевіряли. Написавши за дану проблему, продавець відмовився відправити нестачу комплекту, оскільки посилку не оглянули на почті (батьку 70 років). Ввійти в ситуацію продавець не захотів. 14 денний період продавець проігнорував.
- Комментарий продавца
Добрий день! Покупець отримав замовлення 15 вересня 2026 року. Звернувся до нас, коли вже пройшло три дні після отримання замовлення з пошти.
Перед відправкою ми завжди перевіряємо на комплектацію замовлення. На пошті покупець має також право перевірити замовлення на цілісність. Пройшло три дні і тепер виявляється, що якого елементу покупець не нараховує. Яким чином ми порушили закони? За правилами повернення і обміну покупець має право повернути товар або обміняти не пошкоджений товар, цілий. В даному випадку це неможливо, нажаль, і ніяким чином не порушує закон про 14 днів на повернення товару.
Дякуємо вам за розуміння! Вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Сергій О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все швидко
- Веласкес Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Алексей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все ок
- Юрий А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Советую!
- Денис Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
